본문 바로가기

실무 & 비즈니스 영어11

문제 발생 시 “첫 공지” 영어 서식 3종 (Incident Update) 1) 한 줄 요약문제가 생겼을 때 가장 위험한 건 “늦은 공유”와 “정보 없는 공유”입니다.이 글은 이슈 발생 직후 **첫 공지(상황/영향/대응/다음 업데이트)**를 깔끔하게 쓰는 서식을 제공합니다.2) 첫 공지에 꼭 들어가야 하는 4가지(이것만 지키면 됨)What happened(무슨 일이냐)Impact(누가/어디에 영향을 받냐)What we’re doing(지금 대응 중이냐)Next update time(다음 업데이트 언제냐)3) 서식 3종(짧게/기본/상세)(A) 초간단(슬랙/팀즈/단체 채팅)[Incident] We’re aware of an issue affecting [service/users].We’re investigating and will share an update by [time].(B.. 2026. 4. 11.
회의 끝나고 “누가/언제까지/무엇을” 확정하는 영어 템플릿 (Action Items) 1) 한 줄 요약회의가 끝났는데 “그래서 뭐 하지?”로 흐려지면 일이 다시 늘어납니다.이 글은 회의 직후 Action Items(담당/기한/할 일)을 깔끔하게 확정하는 문장을 서식으로 정리합니다.2) Action Items는 “팔로업”이랑 뭐가 달라?팔로업(Follow-up): 상대에게 “확인/답변/진행”을 요청하는 연락Action Items: 회의 결과를 누가/언제까지/무엇을 할지 실행으로 고정하는 정리즉, Action Items는 요청이 아니라 결정된 실행 항목을 문서로 고정하는 작업이야.3) Action Items 서식 3종 (짧게/기본/정중하게)(A) 아주 간단 버전(메신저/짧은 메일)Action items:[Owner] to [Task] by [Due date][Owner] to [Task] b.. 2026. 4. 10.
끈기·노력·참을성, 왜 patience 하나로는 부족할까? perseverance, determination, persistence의 실제 쓰임영어를 공부하다 보면 분명 단어 뜻은 알고 있는데,막상 문장을 쓰려면 망설여지는 순간이 자주 온다.‘의미는 맞는 것 같은데, 이 단어가 정말 여기서 자연스러울까?’ 하는 느낌 때문이다.특히 **‘끈기’**라는 단어가 그렇다. 한국어에서는 하나의 단어로 자연스럽게 쓰이지만,영어에서는 상황에 따라 completely 다른 단어가 선택된다.많은 영어 학습자들이 ‘끈기 = patience’로 먼저 떠올리지만,실제 원어민 영어에서는 그보다 훨씬 다양한 표현이 사용된다. 이번 글에서는patience, determination, perseverance, persistence이 네 가지 단어가 어떻게 다르게 쓰이는지,그리고 왜 업무 영.. 2026. 4. 7.
영어 미팅이 두려운 완벽주의 내향인을 위한 '철면피' 마인드셋 & 실전 전략 안녕하세요 😊 오늘도 글로벌 비즈니스 최전선에서 보이지 않는 '언어의 벽'과 싸우며 고군분투하고 계시는 직장인 여러분, 그리고 저와 같은 '완벽주의 내향인' 동지 여러분!외국계 기업에서 근무하거나 해외 팀과 협업하다 보면 피할 수 없는 숙명이 있죠. 바로 영어 컨퍼런스 콜과 글로벌 팀 미팅입니다. 사실 우리는 토익 점수도 나쁘지 않고, 웬만한 비즈니스 메일은 번역기 도움 없이도 매끄럽게 읽어내는 실력을 갖추고 있습니다. 그런데 왜 유독 입 밖으로 영어를 내뱉으려고만 하면 심장이 요동치고 목소리가 작아지는 걸까요? 특히 저처럼 내향적인 성향에, 매사에 실수를 허용하지 않으려는 완벽주의 기질이 강하다면 영어 미팅은 그야말로 **'에너지 블랙홀'**이 됩니다. 회의 시작 1시간 전부터 "누가 나한테 질문하면.. 2026. 3. 31.
외국계 기업 성과 달성의 기술: '일 잘하는 사람'으로 포지셔닝하는 비즈니스 영어 표현 완벽 가이드 1. 도입부: 성과는 '하는 것'만큼 '보여주는 것'이 중요합니다글로벌 기업이나 외국계 IT 회사에서 근무하다 보면 한국적인 '겸손의 미덕'이 때로는 독이 될 때가 있습니다. 내가 묵묵히 처리한 수백 건의 케이스와 복잡한 프로세스 개선 노력이 적절한 언어로 표현되지 않으면, 조직 내에서 나의 가치는 과소평가될 수밖에 없습니다.특히 HR Learning Operations나 IT 서포트와 같은 운영 직군(Operations)은 업무의 특성상 '문제가 없을 때'는 티가 나지 않고, '문제가 생겼을 때'만 주목받기 쉽습니다. 따라서 평소에 내가 어떻게 리스크를 관리하고 있고, 어떤 효율성을 만들어내고 있는지 전략적으로 노출(Showcasing)하는 기술이 필요합니다. 오늘은 과하지 않으면서도 세련되게 나의 전.. 2026. 3. 14.
글로벌 미팅이 두려울 때: 바로 써먹는 실무 영어 템플릿 & 회의용 핵심 표현 모음 ✨ 글로벌 미팅이 부담될 때 필요한 건 ‘유창함’이 아니다해외 팀과 미팅할 때 말이 잘 나오지 않아 고민인 분들 많아요.특히 내향적이거나 영어에 자신이 없으면언제 말해야 할지 모르겠고문장 길어지면 부담되고순간적으로 머리가 하얘지는 경험 자주 하게 되죠.하지만 글로벌 환경에서는 길게 말하는 능력보다 ‘짧고 정확한 한 문장’을 꺼낼 수 있는 능력이 훨씬 더 높게 평가됩니다.그래서 오늘은 실무에서 바로 쓸 수 있는 핵심 영어 템플릿을 주제별로 정리했습니다.이 문장들만 익혀도 글로벌 팀에서 존재감 200% 올라갑니다.🌍 1. 회의 시작할 때 존재감 잡는 표현첫 문장만 잘 열면 그다음은 훨씬 편해져요.I have a quick point to share.If okay, I’d like to briefly jum.. 2026. 3. 9.